MOMENTUM Health Club (nachfolgend: MHC) ist der Betreiber der Physiotherapie und aller angebotenen Dienstleistungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten ausschliesslich hinsichtlich der Benutzung aller Anlagen und Einrichtungen sowie den Dienstleistungen im therapeutischen und trainingsbedingten Rahmen von MHC. Diese AGB sind integraler Vertragsbestandteil und für alle Kundinnen und Kunden bindend.
Durch das Buchen des Angebotes anerkennt und akzeptiert die Kundin oder der Kunde die vorliegenden AGB als integraler Vertragsbestandteil der Leistungsbeziehung mit MHC.
Die Dienstleistungen von MHC bestehen aus Trainings-, Beratungs- oder Therapieeinheiten. MHC erbringt seine Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die von der Kundin oder vom Kunden erteilt werden. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ist ausschliesslich die Kundin oder der Kunde verantwortlich. MHC erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen, Gewissen und praktischen Fähigkeiten.
Die betreuten Zeiten im MHC sind von Montag bis Donnerstag von 07:00-20:00 und Freitags von 07:00-19:00. MHC stellt den Kundinnen und Kunden seine Anlage und Einrichtungen täglich von 06:00-23:00 zur Verfügung. Die Benutzung der Anlagen und Einrichtung ausserhalb der betreuten Öffnungszeiten ist nur mit einem personalisierten Badge möglich.
Informationen über die allgemeinen Öffnungszeiten oder spezielle Öffnungszeiten werden frühzeitig auf der Homepage bekannt gegeben. MHC kann die Betriebszeiten jederzeit ändern. Im Falle einer Reduktion des Angebotes oder Öffnungszeiten gibt es keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Sollte MHC aus Gründen höherer Gewalt seine Leistungen nicht erbringen können, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung.
Sollte die Kundin oder der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können ist dieser mindestens 24 Stunden vorher telefonisch (+41 41 313 97 99) oder per E-Mail (hello@momentum-health.club) abzusagen. Erfolgt keine fristgerechte Abmeldung und MHC kann den ausgefallenen Termin nicht mehr anderweitig vergeben, behält sich MHC das Recht vor, eine Umtriebsentschädigung in Höhe von pauschal 50.- privat in Rechnung zu stellen.
Abwesenheiten des Therapeuten werden der Kundin/dem Kunden frühzeitig per Mail kommuniziert. Nach Möglichkeit wird eine Stellvertretung eingesetzt. Im Notfall wird ein Termin storniert. Die Kundin oder der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz bzw. auf Abo-Verlängerung, wenn MOMENTUM die Dienstleistungen unverschuldet nicht erbringen kann (z.B. bei Krankheit, höherer Gewalt, etc.).
Der MHC bietet zwei unterschiedliche Mitgliedschaften an:
*Trainingskontrolle bei Classic Laufzeit 6 Monate: Einführungstermin 60 Min.
**Trainingskontrolle bei Signature Laufzeit 6 Monate: Einführungstermin 60 Min., 1 Kontrolltermin 60 Min.
Das 10-er Abonnement Personal Training hat eine Laufzeit von 6 Monaten und beinhaltet 10 Personal Trainings Einheiten à 55 Minuten. Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer eines Abonnements können nicht wahrgenommene Termine (vorbehältlich vorstehender Ziff. 4) nur innerhalb der Frist des laufenden Abonnements nachholen. Bei keiner oder nicht fristgerecht erfolgter Absage (vgl. vorstehende Ziff. 4) durch die Kundin/den Kunden wird die Trainingseinheit vollständig in Rechnung gestellt. Wird das Abonnement innerhalb der vorgegebenen Laufzeit nicht benutzt oder ein Training nicht besucht oder gebucht, besteht KEIN Anspruch auf Rückerstattung des Preises. Bei längerer Krankheit oder Unfall kann gegen Vorweis eines Arztzeugnisses die krankheits- bzw. unfallbedingte, nicht wahrgenommene Laufzeit gutgeschrieben oder nach Ermessen von MHC rückerstattet werden.
Kundinnen und Kunden haben die Möglichkeit, physiotherapeutische Behandlungen oder Personal Trainings unabhängig von einer ärztlichen Verordnung als Selbstzahler-Leistung in Anspruch zu nehmen. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen MHC und der Kundin oder dem Kunden. Für diese Leistungen gelten folgende Tarife:
Die Abrechnung erfolgt per E-Mail-Rechnung oder direkt vor Ort. Termine sind verbindlich. Bei Nicht-Erscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24h vorher) wird der volle Betrag in Rechnung gestellt (vgl. Ziff. 4 der AGB). Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung durch die Grundversicherung (KVG). Eine teilweise Kostenübernahme durch Zusatzversicherungen ist möglich, jedoch nicht garantiert. Eine entsprechende Quittung kann auf Wunsch ausgestellt werden.
Mitglieder des MHC haben mit einem personalisierten Badge Zugang zur Anlage täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr, auch ausserhalb der betreuten Zeiten. Die Nutzung der Trainingsflächen ausserhalb der offiziellen Präsenzzeiten des MHC-Personals erfolgt auf eigene Verantwortung. In diesem Zeitraum steht kein Betreuungspersonal vor Ort zur Verfügung. Die Mitglieder sind verpflichtet, sich an die geltenden Sicherheits-, Hygiene- und Hausordnungen zu halten. MHC übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die sich während der unbeaufsichtigten Trainingszeiten ereignen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens MHC vorliegt. Ebenso schliesst MHC jegliche Haftung für technische Ausfälle (z. B. Geräte, Zugangssysteme) oder für zwischen Mitglieder auftretende Konflikte aus, die in dieser Zeit entstehen. Der Zutritt ist persönlich und nicht übertragbar. Eine Weitergabe des Badges oder das Mitbringen von Drittpersonen ist streng untersagt und kann zum sofortigen Ausschluss führen.
Kundinnen und Kunden, die eine Mitgliedschaft, ein Abonnement oder eine Dienstleistung über elektronische Mittel (z. B. Website, E-Mail, Online-Formular) buchen, haben das Recht, innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich (z. B. per E-Mail an hello@momentum-health.club) innerhalb dieser Frist bei MHC eingehen. Für die Wahrung der Frist genügt der Nachweis des rechtzeitigen Versands. Bereits erbrachte Dienstleistungen oder genutzte Trainingseinheiten während der Rücktrittsfrist werden anteilig in Rechnung gestellt bzw. vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Dieses Rücktrittsrecht gilt ausschliesslich für Verträge, die online oder ausserhalb der Geschäftsräumlichkeiten von MHC abgeschlossen wurden und nicht für solche, die vor Ort in der Anlage abgeschlossen wurden.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, MHC wahrheitsgemäss und umgehend über allfällige Verletzungen, körperliche Beschwerden, schwere Erkrankungen oder Schwangerschaft zu informieren.
Das Ausfüllen der Anamnese (Gesundheitsfragebogen) ist obligatorisch und wird spätestens beim 1. Training zusammen mit einer Fachperson vervollständigt. Der Fragebogen wird vorgängig per Mail verschickt.Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Fragen wahrheitsgetreu zu beantworten und MHC zu informieren, falls sich während der Vertragsdauer eine gesundheitliche Veränderung einstellen sollte. Bei allfälligen gesundheitlichen Risiken kann MHC vom Teilnehmenden eine ärztliche Untersuchung verlangen.
Die Versicherung ist Sache der Kundin oder des Kunden. Es besteht keine Haftung für Schäden infolge eines Unfalls, einer Verletzung oder einer Krankheit, Diebstahl, Sachschaden oder persönliche Effekte. Die Trainings sind für Erwachsene, Kinder (bis 16 Jahre mit Einverständniserklärung der vertretungsberechtigten Person(en)) und für gesunde Teilnehmende ausgerichtet.
Die Haftung von MHC für leicht fahrlässig verursachte Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz haftet MHC im gesetzlichen Umfang.
Wenn die Kundin oder der Kunde über das auf der Website vorhandene Kontaktformular MHC Anfragen zukommen lässt, werden die Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei MHC gespeichert. Die Kundin oder der Kunde willigt ein, dass MHC die persönlichen Daten erfassen und bearbeiten darf.
Die erbrachten Leistungen werden schriftlich (per E-Mail) in Rechnung gestellt.
Die Rechnungen für Physiotherapie bei UVG und KVG-Fällen werden direkt über die Kranken- bzw. Unfallkassen abgerechnet. Physiotherapeutische Behandlungen werden von den Kranken- und Unfallkassen nur bezahlt, wenn eine gültige, durch einen Arzt ausgestellte Verordnung vorliegt. Seit 2022 ist der MHC verpflichtet, eine Kopie der Rechnungen an die Versicherten weiterzuleiten. Um Unkosten zu sparen, stellt MHC diese der Kundin oder dem Kunden per E-Mail zu. Möchte die Kundin oder der Kunde lieber eine Rechnungskopie per Post erhalten, muss MHC explizit darüber in Kenntnis gesetzt werden.
Physiotherapie ist auch ohne Verordnung buchbar. Diesfalls gelten entsprechende Behandlungen als “Selbstzahler”-Sitzungen (vgl. vorstehende Ziff. 6) und werden der Kundin oder dem Kunden direkt in Rechnung gestellt. Die Preise sind der Website momentum-health.club zu entnehmen.
Mit Ablauf der auf der Rechnung genannten Zahlungsfrist tritt der Verzug ein. MHC behält sich vor, pro Mahnung CHF 20.00 Bearbeitungsgebühr zu erheben.
Verschiedene Krankenkassen oder Zusatzversicherungen übernehmen einen Teil der Kosten für Personal-Trainings oder Mitgliedschaften, da sie der Gesundheitsprävention dienen. Quittungen werden auf Anfrage ausgestellt. MHC bietet keine Garantie für die Übernahme der Kosten durch die Krankenkasse.
Die während des Anmeldevorgangs erhobenen Daten und Personalien werden ausschliesslich zum Zweck einer vollständigen Auftragserfüllung verwendet. MHC schützt personenbezogene Kundendaten und behandelt diese vertraulich. Zu den personenbezogenen Daten zählen alle Daten, die zusammen mit dem Namen der Kundin oder des Kunden gespeichert sind. Diese Daten werden von MHC in Kundendateien gespeichert und zum Zweck der Leistungserbringung, zur Kommunikation und zur Abrechnung verwendet. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil der vorliegenden AGB ist.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss der aktuellen Datenschutzerklärung von MHC. Kundinnen und Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten.
Ich bin damit einverstanden, dass die folgenden Daten über mich von der Einrichtung MOMENTUM Health Club, 8048 Zürich verarbeitet werden:
Ich bin damit einverstanden, dass diese Daten auf Servern, betrieben und gewartet durch die Milon Industries GmbH, verarbeitet werden.
Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient der Planung und Optimierung meines Trainings durch Mitarbeiter meiner Einrichtung MOMENTUM Health Club, 8048 Zürich und der automatischen Wahl der Einstellungen meiner Trainingsgeräte. Auf meine Daten kann ich in jeder teilnehmenden Einrichtung durch die Nutzung der milon Trainingsgeräte zugreifen. Wenn ich über ein „milon ME“-Konto verfüge, kann ich auf meine Daten auch über das Internet, eine App oder (falls vorhanden) das Terminal in der Einrichtung zugreifen.
Meine Daten werden von der Milon Industries GmbH in keinem Fall unbefugt an Dritte weitergegeben oder für Werbung genutzt. Für statistische Zwecke werden meine Daten nur in anonymisierter Form verarbeitet.
Widerruf der Einwilligung
Ich kann meine Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Nutzung der milon Trainingsgeräte ist dann jedoch nicht mehr möglich.
Ausgeteilte und verwendete Dokumentationen sind, wenn nicht anders vermerkt, geistiges Eigentum von MHC. Ohne Einverständnis darf es in keiner Form vervielfältigt und weitergereicht werden. Filme, Foto oder Tonaufzeichnungen sind nur mit Einverständnis von MHC gestattet.
MHC behält sich das Recht vor, die AGB bei Bedarf zu ändern. Eine aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit abrufbar auf momentum-health.club. Es obliegt der Verantwortung der Kundin oder des Kunden, sich über die aktuell geltenden Bedingungen zu informieren. MHC informiert über Änderungen der AGB mindestens 30 Tage im Voraus. Widerspricht die Kundin/der Kunde den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist schriftlich, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
Auf den Vertrag mit den Teilnehmenden ist Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.
22.07.2025
